Escapeaway bliver til Solfaktor

Escapeaway bliver til Solfaktor – hvorfor, hvornår og hvad det betyder for dig

Den 7. oktober bliver Escapeaway og Solfaktor slået sammen og samlet under ét navn: Solfaktor. Her finder du en oversigt over hvad der kommer til at ske, og hvad det betyder for dig som gæst. Kort sagt: Ét fælles navn og et større udvalg - men det samme selskab, samme team og samme tryghed.

Hvad er Solfaktor?

Solfaktor har i mange år været en af Skandinaviens førende rejsearrangører for pakkerejser med fleksible flybilletter og hotelophold, bestilt online. Escapeaway og Solfaktor har været søsterselskaber, og sammen har vi opbygget en stærk platform for rejser til hele verden. Ved at samle alt under Solfaktor får du som gæst et bredere udvalg, flere hoteller at vælge imellem og et mere overskueligt udvalg – men stadig med fokus på kvalitet, fleksibilitet, tryghed og gode priser. Alt det, du kender fra Escapeaway, inklusivt fokus på små hoteller med særpræg, følger med videre hos Solfaktor. Trafikken til vores Escapeaway-sider bliver nu automatisk videresendt til Solfaktor.

Hvorfor bliver varemærkerne slået sammen?

For at kunne vokse og udvikle os, samt styrke vores brand, samler vi nu al kommunikation, kundeservice og produktudvikling under ét navn. Med ét varemærke bliver vi tydeligere for dig som gæst – og kan fokusere endnu mere på at udvikle et endnu bedre rejsekoncept.

Hvornår sker det?

Navneændringen er allerede formelt gennemført, men fra den 7. oktober 2025 bliver besøgende på Escapeaway.dk automatisk videresendt til Solfaktor.dk, og alt samles under navnet Solfaktor.

Hvad betyder dette i praksis?

En kort oppsummering:

• Du vil finde hele Escapeaways udvalg af hoteller på Solfaktor.dk
• Vi udvider vores hoteludvalg med omkring 1000 nye hoteller
• Blandt disse findes mange Hideaways – små og charmerende hoteller med særpræg og atmosfære
• Én hjemmeside, én kundeservice, ét varemærke
• Samme team med kontorer i Oslo, København og Helsingborg
• Din booking og login fungerer som før
• Vi samarbejder stadig med de samme flyselskaber: Norwegian, Ryanair, Wizz Air, Lufthansa-gruppen og SAS
• Nyhedsbrev fra Escapeaway bliver til Solfaktor-nyhedsbrev

Hvad skal du gøre?

Du behøver ikke gøre noget. Intet ændrer sig for dig som gæst. Alle bestillinger gennemføres som planlagt, og du får samme service og opfølgning som før. Alle tjenester, vilkår og rettigheder videreføres.

Hvis du er nyhedsbrevsabonnent hos Escapeaway, vil du fremover automatisk modtage nyhedsbrev fra Solfaktor. Ønsker du ikke at fortsætte med at modtage nyhedsbreve, kan du nemt afmelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet.

Hvad sker der med Hideaways-konceptet?

Vores Hideaways-hoteller er nøje udvalgte små hoteller og gemmesteder for dig, der ønsker en mere personlig og autentisk oplevelse. Disse fortsætter med at være en del af hoteludvalget – nøje udvalgte, unikke hoteller med særpræg, atmosfære og gode gæsteoplevelser. Nu samlet på Solfaktor.dk.

Tryghed for dig som gæst

Din tryghed er lige så vigtig for os som altid. Vores rejsegaranti og kundeservice fortsætter som før, så du får den samme tryghed. Vi er stadig det samme selskab, med det samme team – bare under ét navn.

Kontakt os

Telefon: 3529 4646
Mandag–fredag: Kl. 10.00–13.00
Lørdag og helligdage: Lukket

E-mail: info@solfaktor.dk
Vi svarer fortsat på hverdage mellem 08.00–17.00, og i weekender efter alvorlighedsgrad og kapacitet.

Om os

Solfaktor er en skandinavisk rejsearrangør og en af de største aktører i Danmark, Norge og Sverige inden for fleksible pakkerejser med rutefly og hotel. Selskabet blev etableret i 1999 og har siden da sendt mere end en million gæster afsted på ferie.

• Om Solfaktor
• Pakkerejsegaranti
• Rejsegarantifonden
• FAQ
• Vilkår og betingelser
• Personværn

Adresse: Solfaktor A/S, Frederiksholms Kanal 4, 3. th, 1220 København K
CVR: 26089158